Politique de remboursement

Merci d'avoir effectué votre achat auprès de Novxironix (ci-après dénommé « nous »). La présente politique décrit les conditions générales applicables aux remboursements.

1. Demande de remboursement

Un remboursement peut être initié après validation d'une demande de retour, d'annulation de commande ou de toute autre situation éligible conformément à nos politiques applicables.

2. Mode de remboursement

Les remboursements sont effectués via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat, notamment les cartes Visa et MasterCard.

3. Délai de traitement

Une fois la demande approuvée, le remboursement est généralement traité dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

4. Réception des fonds

Le délai d'apparition des fonds sur votre compte dépend de l'établissement bancaire concerné. Si vous ne recevez pas le remboursement dans le délai attendu, veuillez nous contacter.

5. Suivi du remboursement

Pour toute question concernant l'état d'un remboursement, veuillez nous communiquer votre numéro de commande afin de faciliter le traitement de votre demande.

6. Contact

Adresse: 37 Willson St, Salem, MA 01970, United States
Téléphone: +1 (978) 587-2888
Adresse électronique: customer@novxironix.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)