Politique d'annulation de commande

Merci d'avoir choisi Novxironix (ci-après dénommé « nous »). Afin de vous offrir davantage de flexibilité, nous mettons à votre disposition la présente politique d'annulation.

1. Délai d'annulation

Une commande peut être annulée dans un délai de 48 heures après sa confirmation et la validation du paiement.

2. Comment demander une annulation

Pour soumettre une demande d'annulation, veuillez nous contacter en indiquant votre numéro de commande ainsi que les informations associées à votre achat.

3. Traitement de la demande

• Les commandes éligibles seront annulées après vérification ;

• Si la commande est déjà en cours de préparation ou d'expédition, l'annulation peut ne plus être possible ;

• En cas d'annulation approuvée, le remboursement sera effectué conformément à notre politique de remboursement.

4. Recommandation

Nous vous conseillons de nous contacter dès que possible après votre achat si vous souhaitez annuler votre commande.

5. Contact

Adresse: 37 Willson St, Salem, MA 01970, United States
Téléphone: +1 (978) 587-2888
Adresse électronique: customer@novxironix.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)